+7 495 792-75-02

ATTIS – комплексное решение для управления эффективностью работы организации

Обзор функциональных возможностей системы

Программное обеспечение ATTIS – это комплексный набор программных модулей, предоставляющий методологическую и инструментальную поддержку управления бизнес-процессами. Функциональные возможности комплекса способствуют реализации стратегии организации путем оптимизации процессов и проектов, моделирования и оценки параметров производительности.

Состав программного комплекса ATTIS

Система включает в себя четыре основных взаимосвязанных модуля:

  • «Процессы»
  • «Организационная структура»
  • «Цели и Показатели»
  • «Мотивация»

К вспомогательным модулям относятся:

  • «Риски»
  • «Ресурсы»
  • «Анализ и отчетность»

Основные модули при поддержке вспомогательных позволяют создавать общую информационную базу данных, в которой пользователи могут:

  • создавать и описывать диаграммы бизнес-процессов и моделировать организационную структуру компании;
  • определять систему измеримых ключевых показателей эффективности (КПЭ) и на их основе измерять и улучшать эффективность бизнес-процессов и организации в целом;
  • определять цели и компетенции персонала, а также оценивать эффективность работы сотрудников, что, в свою очередь, может влиять на систему вознаграждения.

ATTIS обеспечивает доступ сотрудников организации к полной информации об их задачах по выполнению своих обязанностей и достигнутых ими результатах. С программой могут работать как высшее руководство организации и менеджеры среднего звена, так и обычные сотрудники. За счет разграничения прав доступа и настройки учетных записей обеспечиваются различные уровни полномочий для разных категорий пользователей системы. Также, помимо работы с приложением ATTIS в обычном режиме, доступна возможность работы пользователей через Web-приложение, что существенно облегчает выполнение простых операций и задач в ATTIS для большинства сотрудников на их рабочих местах.

Процессное управление организацией – модуль «Процессы»

Модуль «Процессы» – это специализированный инструмент для моделирования, описания, управления и анализа бизнес-процессов организации. Прямая связь модулей «Процессы» и «Цели и показатели» позволяет привязать модель процесса к системе измерения производительности и получить таким образом важную информацию для оценки эффективности процесса. Связь с модулем «Мотивация» позволяет корректно оценивать компетенции и оптимизировать рабочую нагрузку сотрудников.

Для каждого процесса может быть создана диаграмма процесса, схематически отображающая:

  • процедуру процесса для каждого отдельного действия;
  • описание отдельных процессов и этапов процесса;
  • задачи и обязанности сотрудников;
  • входы и выходы каждого процесса;
  • связи между процессами.

Модуль «Организационная структура»

Данный модуль предназначен для создания иерархической организационной структуры, включающей в себя отдельные подразделения и конкретные рабочие места, и моделирования связей между организационными элементами.

Организационные связи определяются для любой пары элементов из списка:

  • имя сотрудника;
  • рабочая позиция;
  • процессная роль;
  • организационное подразделение.

Измерение эффективности организации – модуль «Цели и Показатели»

Модуль «Цели и показатели» - это специализированный инструмент для создания и управления системой измерения эффективности организации, в том числе и для реализации таких широко используемых методов, как «Управление по целям» или «Сбалансированная система показателей». Модуль может также включать в себя любую другую структуру показателей, которая будет регулярно оцениваться в соответствии с введенными критериями.

Каждый оцениваемый показатель присваивается конкретному сотруднику, который является ответственным за его достижение.

Для управления достижением показателей и целей используется трехступенчатая цветовая индикация, визуализирующая степень их выполнения.

Оценка и мотивация сотрудников – модуль «Мотивация»

Данный модуль является специализированным инструментом для мотивации и привлечения сотрудников к постоянному повышению эффективности работы организации.

Каждому сотруднику могут быть назначены конкретные цели (персональные КПЭ) с возможностью контроля их выполнения. Таким образом формируется система мотивации и оценки, основанная на мониторинге эффективности сотрудников.

Также могут создаваться и настраиваться модели компетенции для оценивания сотрудников на основании их знаний, навыков и умений. Оценка проводится в два этапа: самооценка сотрудником своих компетенций и оценка сотрудника его руководителем. Сформированная в результате отчетность может служить основанием для дальнейшего обучения или переподготовки персонала.

 

Управление рисками – модуль «Риски»

Модуль «Риски» в ATTIS позволяет внедрять и поддерживать систему управления рисками, включающую в себя карту рисков и ее связь с процессами, целями и принимаемыми мерами.

Модуль «Ресурсы»

Данный модуль позволяет создавать различные типы ресурсов и способы их отображения на диаграммах процессов. Ресурсы используются как входы, выходы и вложения (общие ресурсы) в процессах, а также, как вложения для объектов других модулей.

ATTIS позволяет открывать документы непосредственно из своей среды (из модели процесса, организационной модели, персональных страниц и т. д.). Таким образом, каждый пользователь имеет единую среду доступа ко всем документам, необходимым ему для выполнения своей работы.

Модуль «Анализ и отчетность»

Данный модуль предназначен для анализа информации, содержащейся в базе данных, и формирования различных отчетов.

Поддержка сертификации ИСО 9001:2015

ATTIS - это комплексная система, соответствующая требованиям ИСО 9001:2015 и помогающая полностью удовлетворить требованиям этого стандарта.

Консультация и помощь

Дайнова Консалтинг обладает практическим опытом и экспертизой выполнения проектов по анализу и оптимизации бизнес-процессов, используя программное обеспечение ATTIS. Наши консультанты помогут Вам внедрить ПО ATTIS.

Если у вас появились вопросы, рекомендуем ознакомится с представленными на сайте видеоматериалами, либо связаться с нами по телефону, или через форму обратной связи.