QPR ProcessDesigner

QPR ProcessDesigner – это простое в использовании комплексное решение для моделирования бизнес-процессов, предназначенное для описания, анализа и оптимизации процессов компании.

Довольно часто организации не имеют четкого видения своей деятельности из-за отсутствия моделирования бизнес-процессов и непонимания того, как ИТ-системы должны поддерживать их выполнение. Простое моделирование и проектирование процессов в QPR ProcessDesigner помогает бизнесу быть более гибким, продуктивным и ориентированным на клиента. QPR UserInterface, работающий через веб-браузер, предоставляет всем заинтересованным сторонам эффективную платформу для общения, сотрудничества и мониторинга.

QPR ProcessDesigner позволяет всем вовлеченным участникам вносить систематический вклад в работу по улучшению процессов. Благодаря своей структуре, основанной на передовом опыте, QPR ProcessDesigner может быть быстро внедрен в любую организацию. Свидетельством эффективности и удобства данного продукта может служить постоянно растущая клиентская база разработчика, насчитывающая уже более 2000 компаний.

Процессное моделирование, отвечающее вашим потребностям

QPR ProcessDesigner является уникальным инструментом, обладающим мощными возможностями управления бизнес-процессами, оставаясь при этом не сложнее стандартных офисных приложений, с которыми ежедневно работают бизнес-пользователи. Это делает данный продукт идеальным выбором для организаций, которые стремятся улучшить свою деятельность по управлению бизнес-процессами в качестве бизнес-ориентированной, постоянной инициативы, а не разовых ИТ-задач.

В рамках управления иерархией процессов доступны следующие возможности:

• детализация процессов;

• установление связей между процессами;

• повторное использование элементов процесса в других процессах.

QPR ProcessDesigner представляет информацию о процессе в качестве комплексной модели, а не набора диаграмм, что позволяет существенно повысить эффективность работ по сопровождению процессов, а также просматривать и анализировать модели всем заинтересованным сторонам в том объеме, который соответствует их пользовательским правам. Например, можно увидеть сводную информацию по всем рискам процесса, все связанные с процессом документы и их местоположение, все поддерживающие ИТ-системы и информационные потоки, просматривать недавние изменения и т.д.

QPR ProcessDesigner предоставляет моделировщикам все инструменты, необходимые для создания и поддержки моделей процессов: от определения нотации моделирования до отрисовки процессов в процессных картах с последующей возможностью их просмотра и поддержки различными способами. Продукт обеспечивает многопользовательский режим работы, при котором одни и те же модели могут разрабатываться несколькими пользователями одновременно.

Эффективное сотрудничество и отчетность

Модель процесса, описанная в клиентском приложении QPR ProcessDesigner, автоматически публикуется на веб-портале QPR (QPR UserInterface), который большинство пользователей организации используют для доступа к информации и ее анализа.

Через веб-формы QPR UserInterface удобно и просто добавлять комментарии к моделям. Также поддерживается экспорт различной информации о процессах из QPR UserInterface в документы Microsoft Word, Excel, PowerPoint, а также PDF формат. Одни и те же шаблоны отчетов по процессам могут быть использованы для публикации различных версий отчетов, соответствующих правам целевого пользователя.

В QPR ProcessDesigner моделирование процессов может осуществляться несколькими пользователями, работающими одновременно над одной моделью, с использованием общей нотации и библиотек ресурсов. QPR ProcessDesigner легко интегрируется с системой управления документов, такой как Microsoft SharePoint, с целью предоставления пользователям единой точки доступа к документам и инструкциям, связанным с процессами.

При работе с QPR ProcessDesigner поддерживается одновременное использование нескольких языков, что позволяет обеспечить работу сотрудников из разных стран с одной и то же информацией.

Поддержка инициатив и методов процессного управления

QPR ProcessDesigner предоставляет поддержку множества методологий управления процессами, обеспечивающих согласованность модели процессов с базовыми отраслевыми стандартами качества и нормативными требованиями, такими как ISO9000, LEAN, Six Sigma, EFQM, SOX, Basel II, Slovency II. Также предусмотрена возможность изменения базовой или создания собственной нотации.

Ключевые характеристики QPR ProcessDesigner

К основным характеристикам QPR ProcessDesigner можно отнести следующие:

• включает в себя все функции для моделирования процессов, а не только инструмент для рисования;

• поддержка отраслевых стандартов, таких как BPMN и UML нотации, а также структуры классификации процессов APQC;

• динамическая публикация и взаимодействие моделей процессов через веб-портал;

• единый репозиторий данных о процессах;

• легкая интеграция с системой документооборота;

• предоставление каждому сотруднику информации о процессе в необходимом для него объеме;

• поддержка одновременного использования нескольких языков;

• возможность связать процессы с ключевыми показателями эффективности (QPR Metrics) и распространить их на корпоративную архитектуру (QPR Enterprise Architect).

Консультация и помощь

Дайнова Консалтинг обладает практическим опытом и экспертизой выполнения проектов по построению прозрачной архитектуры и управлению ИТ-портфелем предприятия на основе платформы QPR Business Operating System. Наши консультанты помогут Вашему предприятию с внедрением и технической поддержкой платформы QPR Business Operating System. Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами через форму обратной связи.