Бесплатный вебинар. Технологии анализа и оптимизации бизнес-процессов
Приглашаем на бесплатный вебинар, на котором мы дадим обзор основных технологий по анализу и оптимизации бизнес-процессов.
Вы узнаете об основных принципах процессного управления, жизненном цикле управления бизнес-процессами и составите для себя понимание - в каком случае использовать ту или иную технологию оптимизации. Также, на данном вебинаре, мы расскажем о нашем новом тренинге по улучшению бизнес-процессов.
Темы, которые будут рассмотрены на вебинаре:
- Процессное управление и жизненный цикл: от «идентификации и анализа» до «управления» бизнес-процессом;
- Как использовать технологию карты клиентского пути (Customer Journey Map (CJM) для анализа и улучшения процессов работы с клиентами;
- Обзор основные технологий по анализу и оптимизации бизнес-процессов. В каком случае использовать ту или иную технологию;
- Новый тренинг от Дайнова Консалтинг - «Технологии и методы анализа и оптимизации бизнес-процессов»;
- Обсуждение, ответы на вопросы участников вебинара.