Корпоративный тренинг-практикум по анализу и оптимизации бизнес-процессов
Цель курса:
Совмещение практического результата (оптимизация бизнес-процесса организации) с тренингом/ обучением ваших сотрудников.
По итогам тренинга сотрудники получат теоретические знания и практические навыки по способам оптимизации бизнес-процессов.
Также буду достигнуты следующие результаты:
- Проведен анализ текущего (AS IS) бизнес- процесса, собраны проблемные точки при его реализации, построена модель текущего процесса;
- Создана модель целевого (будущего/ TO BE) бизнес-процесса;
- Разработан план внедрения изменений для перехода к целевому процессу;
- Ключевые сотрудники Вашей компании вовлекаются в проект, получают опыт и практические навыки для дальнейшей самостоятельной работы по оптимизации процессов.
Программа реализуется в интенсивной совместной работе с руководителями.
Общая информация:
Тренинг-практикум состоит из двух основных частей:
- предварительная работа консультанта по анализу 1-го – 2-х бизнес-процессов вашей организации (2а рабочих дня: интервью, сбор информации, анализ, подготовка к рабочей сессии с сотрудниками );
- 2х дневная рабочая сессия (воркшоп) по анализу текущих и разработке целевых бизнес-процессов (2а рабочих дня).
Детальная программа разрабатывается «под запрос», с учетом конкретных бизнес-процессов и задач организации. Примерная программа тренинга-практикума приведена в приложенной программе.
Целевая аудитория:
- Владельцы бизнес-процессов, Руководители подразделений в чьей зоне ответственности находятся улучшаемые бизнес-процессы.
- Руководители процессных офисов, подразделений по организационному развитию.
- Ключевые бизнес-эксперты (сотрудники реализующие функции в улучшаемом бизнес-процесса, либо занимающиеся оптимизацией бизнес-процессов в организации).