Главная   >    Обучение   >    Тренинги   >    Процессный офис: эффективная организация, возможности, функции, используемые инструменты

Процессный офис: эффективная организация, возможности, функции, используемые инструменты

Цель курса:

Ознакомиться с основными принципами формирования Процессного офиса в организации. Рассмотреть функции Процессного офиса, используемые инструменты и его роль в реализации проектов по трансформации и цифровизации компаний, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов.

Целевая аудитория:
  • Руководители всех уровней управления
  • Руководители процессных офисов, подразделений по организационному развитию
  • Консультанты и бизнес-аналитики
  • Менеджеры проектов
Содержание:
  • Необходимость Процессного офиса для развития организации и достижения её стратегических целей.
  • Различные типы Процессных офисов.
  • Сервисы, которые предоставляет Процессный офис для организации.
  • Функционал Процессного офиса, роли сотрудников Процессного офиса. Цели и КПЭ процессного офиса
  • Управление изменениями в бизнес-процессах как важная часть работы Процессного офиса.
  • Процессный офис как инструмент цифровизации и трансформации организации, автоматизации бизнес-процессов.
  • Принципы реализации кросс-функциональных проектов по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, роль Процессного офиса в них.
  • Управление процессной архитектурой. Принципы ведения репозитория бизнес-процессов сотрудниками Процессного офиса.
  • Вовлечение сотрудников организации в изменения. Обучение сотрудников организации процессному подходу. Модель компетенций BPM.
  • Планирование задач и проектов по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов. Принципы управление программами и портфелями BPM проектов.

Скачать программу (pdf):

2 дня

Продолжительность:

2 дня


Стоимость в группе / персональная:

34 500 ₽ / 69 000 ₽


Форма проведения:

Очно / Онлайн / Персональное консультирование

Необходимая подготовка:

  • Не требуется

Раздаточный материал:

  • предоставляется в бумажном виде на русском языке