Главная   >    Обучение   >    Тренинги   >    Введение в управление бизнес-процессами

Введение в управление бизнес-процессами

Цель курса:

Знакомство с теорией и принципами процессного подхода к управлению в организации, а также методами моделирования и анализа бизнес-процессов.

Целевая аудитория:
  • Руководители всех уровней;
  • Непрофильные специалисты;
  • Начинающие специалисты.
Содержание:
  • Определение бизнес-процесса, его основные характеристики;
  • Жизненный цикл модели бизнес-процесса в организации;
  • Модель зрелости процессов организации;
  • Принципы формирования моделей процессов верхнего уровня;
  • Принципы формирования моделей детальных бизнес-процессов;
  • Подходы к анализу модели бизнес-процессов;
  • Анализ топологии модели бизнес-процесса;
  • Динамическое моделирование бизнес-процесса и поиск узкого места;
  • Поиск оптимальных характеристик бизнес-процесса.

Скачать программу (pdf):

1 день

Стоимость в группе / персональная:

17 250 ₽ / 34 500 ₽


Форма проведения:

Очно / Онлайн / Персональное консультирование

Необходимая подготовка:

  • Не требуется

Раздаточный материал:

  • предоставляется в бумажном виде на русском языке