Моделирование и оптимизация бизнес-процессов

В рамках проектов по моделированию и оптимизации бизнес-процессов процессов мы решаем следующие задачи:

• cоздание, развитие и сопровождение процессных офисов;
• разработка и внедрение единой методологии моделирования и управления бизнес-процессами, разработка методических и нормативных документов;
• подготовка анкет и интервьюирование экспертов, создание моделей: процессов верхнего уровня, сценариев, процедур, операций, окружения, организационной структуры, компетенций, карт ролей, карт целей и показателей, дерева продуктов и услуг и т.д.;
• разработка скриптов отчётности: должностная инструкция, положение о подразделении, регламент процесса. Разработка методических и технических скриптов: интеграционные точки, статистика по активности пользователей, семантические проверки, жизненный цикл модели, перемещение моделей, чистка репозитория и т.д.;
• разработка методики и проведение хронометража процессов, сбор данных и создание имитационной модели, настройка имитационной модели, запуск, корректировка и анализ модели, формирование результатов исследований и отчетности по модели;
• анализ моделей бизнес-процессов (время, стоимость, узкие места, ресурсы, балансировка и оптимизация операций, степень автоматизации);
• разработка и внедрение методологии и технических решений для управления жизненным циклом моделей.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону.