Процессный офис

В рамках проектов по созданию в организации «Процессного офиса» мы решаем следующие задачи:

• проведение стратегических семинаров вашей компании в рамках создания «Процессного офиса», определение целей его создания и развития, возможных направлений деятельности, ключевых KPI, а также разработка плана развития «Процессного офиса»;
• разработка Положения о «Процессном офисе», определяющего его место в корпоративной системе управления, функционал, организационно-ролевую структуру, структуру взаимодействия с бизнес-подразделениями (сервисы, предоставляемые «Процессным офисом»);
• выбор и развертывание инструментальной инфраструктуры для моделирования деятельности организации;
• разработка методологии описания деятельности организации и управления жизненным циклом моделей;
• разработка (актуализация) корпоративных стандартов, регламентирующих этапы цикла управления процессами и ключевые функциональные области деятельности «Процессного офиса»;
• персональное консультирование и обучение сотрудников «Процессного офиса» и персонала компании в области управления бизнес-процессами.

Выполнение указанных выше работ позволит вашей организации создать все необходимые условия для начала успешного функционирования в компании «Процессного офиса» - нормативные, методологические, инструментальные и ресурсные.

При наличии в вашей компании работающего «Процессного офиса» мы можем провести независимый аудит его работы: анализ процессной архитектуры вашей компании, оценку компетенций сотрудников «Процессного офиса», аудит исполнения планов работ по оптимизации бизнес-процессов, анализ нормативной документации по управлению бизнес-процессами и пр.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону.