Процесс Майнинг (Process Mining) - анализ и контроль бизнес-процессов

В рамках проектов по Процесс Майнингу (Process Mining) бизнес-процессов мы решаем следующие задачи:

• процессная аналитика исполняемых бизнес-процессов на базе полученных выгрузок данных либо прямого подключения к ИТ-системам;
• автоматическое восстановление и анализ цепочек бизнес-процессов;
• разработка, расчет и контроль показателей эффективности бизнес-процесса;
• поиск узких мест сценариев исполнения бизнес-процесса: переделки, очереди, обрывы и другие симптомы неэффективности;
• расчет времени ожидания бизнес-процесса и загрузки ресурсов (загруженность персонала) в бизнес-процессе;
• сравнение моделей между собой для поиска лучших и худших эталонов для работы, общее улучшение процессных показателей;
• обеспечение соответствия спроектированного бизнес-процесса фактически восстановленному, поиск отклонений и нарушений в фактическом процессе, проверка исполняется ли бизнес-процесс быстрее;
• разработка методологии контроля и анализа бизнес-процессов на базе технологии Процесс Майнинг (Process Mining);
• разработка аналитических отчетов по анализу бизнес-процессов на базе технологии Процесс Майнинг (Process Mining);
• установка, настройка и техническое сопровождение программного обеспечения Promease, ARIS Process Performance Manager;
• обучение и консультирование пользователей по работе с методологией майнинга бизнес-процессов (Process Mining) и программными продуктами Promease, ARIS Process Performance Manager.

Чтобы вы могли на практике ощутить всю силу и возможности технологии майнинга бизнес-процессов (Process Mining), мы готовы выполнить для вас пилотный проект на одном вашем процессе с использованием наших лицензий. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону.