Главная   >    Услуги   >    Процесс Майнинг (Process Mining) - анализ и контроль бизнес-процессов

Процесс Майнинг (Process Mining) - анализ и контроль бизнес-процессов

В рамках проектов по Процесс Майнингу (Process Mining) бизнес-процессов мы решаем следующие задачи:

    • процессная аналитика исполняемых бизнес-процессов на базе полученных выгрузок данных либо прямого подключения к ИТ-системам;
    • автоматическое восстановление и анализ цепочек бизнес-процессов;
    • разработка, расчет и контроль показателей эффективности бизнес-процесса;
    • поиск узких мест сценариев исполнения бизнес-процесса: переделки, очереди, обрывы и другие симптомы неэффективности;
    • расчет времени ожидания бизнес-процесса и загрузки ресурсов (загруженность персонала) в бизнес-процессе;
    • сравнение моделей между собой для поиска лучших и худших эталонов для работы, общее улучшение процессных показателей;
    • обеспечение соответствия спроектированного бизнес-процесса фактически восстановленному, поиск отклонений и нарушений в фактическом процессе, проверка исполняется ли бизнес-процесс быстрее;
    • разработка методологии контроля и анализа бизнес-процессов на базе технологии Процесс Майнинг (Process Mining);
    • разработка аналитических отчетов по анализу бизнес-процессов на базе технологии Процесс Майнинг (Process Mining) с помощью программного обеспечения QPR ProcessAnalyzer и ARIS Process Mining (ARIS Process Performance Manager);
    • установка и настройка программного обеспечения QPR ProcessAnalyzer и ARIS Process Mining (ARIS Process Performance Manager);
    • обучение и консультирование пользователей по работе с методологией майнинга бизнес-процессов (Process Mining) и программными продуктами QPR ProcessAnalyzer и ARIS Process Mining (ARIS Process Performance Manager) (ссылка на тренинг).

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону.