Логистические и транспортные компании

Компания «Дайнова Консалтинг» предлагает специализированный набор услуг для логистических и транспортных компаний. Мы успешно реализовали несколько проектов по анализу и оптимизации бизнес-процессов для компаний из отрасли транспорта и логистики, выстроили и применили на практике методологию улучшения высоко транзакционных процессов.

В таких проектах мы сочетаем технологию классического BPM (Business Process Management) для анализа, моделирования и оптимизации процессов с технологией Process Mining. Такая комбинация двух методик позволяет значительно ускорить сбор данных, повысить их достоверность, достаточно быстро и объективно оценить эффективность реализации логистических бизнес-процессов на основе реальных данных из ИТ-систем.

В набор услуг входит:

• моделирование бизнес-процессов «как есть» (AS-IS) с использованием специализированного программного обеспечения. В ходе моделирования создаются детальные модели бизнес-процессов с указанием последовательности выполняемых функций, их исполнителей, потоков движения документов и прочее;
• статистический и качественный анализ бизнес-процессов с использованием специализированного программного обеспечения на базе технологии Process Mining;
• выявление направлений для улучшения бизнес-процессов на основе данных из ИТ-систем: фактического времени выполнения процессов, проблемных точек, отклонения от нормативов, наилучших и наихудших исполнителей, причин отклонений;
• разработка и внедрение целевых моделей бизнес-процессов «как должно быть» (TO-BE), регламентов, матриц распределения ответственности. Подготовка предложений по автоматизации;

По итогам проекта компания «Дайнова Консалтинг» предоставляет Заказчикам статистически подтвержденный набор рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов, разработанные модели/регламенты целевых бизнес-процессов, сопровождает внедрение изменений.