Модуль Alfabet «ИТ-планирование»
Общее представление о модуле Alfabet «ИТ- планирование»
Модуль «ИТ-планирование» предназначен для взаимодействия ИТ-служб и бизнес-стратегий предприятия, с целью обеспечения обоснованности бизнес-стратегий и требований к компонентам, а также определения приоритетов и направлений развития предприятия.
Сотрудничество ИТ-службы с заинтересованными сторонами в области бизнес-планирования позволяет трансформировать бизнес-требования в успешные проекты и надежные бизнес-операции. Управление спросом гарантирует, что любой спрос на ИТ-услуги будет задокументирован и полностью понятен всем заинтересованным сторонам.
Бизнес-стратегия в разрезе ИТ-планирования документируется и разбивается на оперативные цели, которые связываются с бизнес-возможностями, требованиями и текущей архитектурой. Это позволяет анализировать и согласовывать текущую и будущую ИТ-деятельность с бизнес-стратегией и бизнес-возможностями, а также понимать влияние изменений в ИТ-области на предприятие в целом.
Данный модуль используется для:
- определения ключевого показателя результативности для достижения бизнес-стратегий;
- формирования конкретных ИТ-инициатив и изменений в архитектуре предприятия на основе бизнес-стратегий и целей;
- подготовки предприятия к цифровому веку, сотрудничая с бизнес-сектором и ИТ-сектором для преобразования бизнес-модели предприятия;
- планирования целевой архитектуры, анализируя текущую стратегию и видение;
- определения ИТ-стратегии предприятия и настройки поддержки бизнеса для целевой архитектуры;
- создания проектов по стандартизации всего предприятия на уровне поддержки бизнеса;
- систематического преобразования текущих потребностей бизнес-подразделений в ИТ-услуги, оценивая их бизнес-мотивацию, архитектурное влияние и жизнеспособность конкретного портфеля.
Модуль «ИТ-планирование» предлагается в трех интерпретациях – базовый пакет, расширенный пакет и полный пакет, чтобы позволить каждому предприятию развивать свою практику и управлять портфелем в своем собственном темпе. Каждый пакет является обязательным условием следующего.
Определение бизнес-модели
Определение бизнес-модели предприятия предполагает ведение различных брендов, продуктов рынка и групп продуктов рынка, фиксацию работы с клиентским сегментом, корпоративными рынками и каналами продаж. Все эти элементы являются операционными аспектами бизнеса, которые поддерживаются ИТ.
Аспекты применяются для планирования и анализа поддержки бизнеса и позволяют определить необходимость будущей поддержки для реализации ИТ-стратегии предприятия. Также, аспекты могут быть определены как для оперативной, так и для тактической и стратегической поддержки бизнеса.
Синхронизация бизнеса и ИТ
Синхронизация бизнеса и ИТ нацелена на получение стратегического видения предприятия через поддержку ИТ. Это позволяет минимизировать разрывы между абстрактными стратегическими целями и операционной деятельностью предприятия. Операционная деятельность предприятия влияет как на архитектуру предприятия в целом, так и на точечные изменения в ИТ-портфелях.
Alfabet позволяет определить бизнес-стратегию до уровня, который может быть переведен в конкретную архитектуру будущих изменений. Это помогает принимать наилучшие инвестиционные решения в области ИТ и снижать риски изменения ИТ-ландшафта, что обеспечивает совместное преобразование области ИТ и бизнеса.
Синхронизация бизнеса и ИТ предполагает работу с:
- политикой предприятия – это руководство/правило бизнеса/поведение, которое должно соблюдаться предприятием;
- ИТ-стратегией – это долгосрочная цель предприятия, на основе которой формируется мастер-план и архитектурные решения, разрабатывающиеся в контексте проектов;
- картами ИТ-стратегий – это составная часть ИТ-стратегии, позволяющая разделить планирование стратегии на области ответственности, определяющиеся набором организационных единиц/рыночных продуктов и набором бизнес-процессов/доменов. Карта ИТ-стратегии может содержать набор предпочтительных архитектурных элементов, использующихся при определении стратегической поддержки бизнеса в карте поддержки бизнеса;
- стратегической поддержкой бизнеса – это поддержка бизнеса, зафиксированная на неопределенный период времени в контексте долгосрочной целевой архитектуры, предоставляемая либо организационной единице, либо рыночному продукту;
- принципами предприятия – это всеобщее руководство, направленное на определение архитектуры предприятия и принятие решений по всему предприятию.
Проектирование целевой архитектуры
Возможность проектирования целевой архитектуры предприятия позволяет ее стандартизировать и упростить. Повторное использование одних и тех же приложений для одного и того же процесса, где бы он ни выполнялся, приводит к уменьшению ИТ-портфеля предприятия, снижению затрат и усилий по обслуживанию, а также к снижению рисков.
Проектирование целевой архитектуры предполагает работу с:
- мастер-планами – это планы, описывающие среднесрочную будущую архитектуру, необходимую для выполнения долгосрочной ИТ-стратегии предприятия;
- картами мастер-плана – это карта, являющаяся составной частью мастер-плана, позволяющая разделить его на области ответственности. Данная карта соответствует матрице, состоящей из набора организационных единиц/рыночных продуктов и набора бизнес-процессов/доменов. Карта мастер-плана может содержать набор предпочтительных архитектурных элементов, которые будут использоваться при определении тактической поддержки бизнеса на карте поддержки бизнеса;
- тактической поддержкой бизнеса - это поддержка бизнеса, зафиксированная для определенного периода времени в контексте среднесрочной будущей архитектуры, предоставляемая либо организационной единице, либо рыночному продукту;
- блоками реализации - это компоненты готового решения;
- миграцией - это процесс, в котором приложения/блоки реализации/объекты ИКТ заменяются другими приложениями/блоками реализации/объектами ИКТ.
Дорожная карта
Дорожная карта Alfabet позволяет ИТ-специалистам анализировать и определять планы по дальнейшему развитию основных ИТ-активов, таких как приложения, технологии, развертывания, устройства и т. д. Она направлена на определение жизненных циклов, анализ конфликтов в рассматриваемых жизненных циклах и на контроль выполнения планов дорожной карты.
Дорожная карта Alfabet помогает управлять ожиданиями бизнес-менеджеров и ИТ-менеджеров, и гарантирует, что их планирование не противоречит друг другу и производится синхронно.