Главная   >    Продукты   >    база типовых процесссов

База типовых процессов

Маркетинг

Платно

Модель Маркетинга относится к группе Основных бизнес-процессов и включает в себя такие группы процессов, как "Оперативный маркетинг", "Формирование и развитие услуг" и "Управление взаимоотношениями с клиентами". Оперативный маркетинг описывает подготовку различных отчётов, необходимых для анализа рынка. Формирование и развитие услуг описывает весь процесс от формирования идеи рядовым сотрудником до организации пилотного проекта и внедрения продукта или услуги в Организации. Управление взаимоотношениями с клиентами описывает Управление базой данных клиентов, включая их сегментицию; Работу с входящими обращениями; Управление маркетинговыми кампаниями и Анкетирование клиентов.

Корпоративные финансы

Платно
Модель Корпоративные финансы относится к группе Обеспечивающих бизнес-процессов и описывает бизнес-процессы организации, касающиеся движения денежных средств, в том числе связанных с валютой, формирования, согласования и проведения платежей и формирования различных финансовых отчётов. В рамках некоторых процессов описано взаимодействие сотрудников Организации с Банком. Данная модель содержит два больших раздела - это Финансовое планирование и контроль, а также Казначейство, которое в свою очередь делится на две малые группы процессов - Управление платежами и Валютный контроль.

Юридическое обеспечение

Платно
Модель Юридическое (правовое) обеспечение относится к группе Вспомогательных бизнес-процессов и включает в себя как процессы претензионной работы, так и судебной, в которых Организация может выступать с различных сторон (истцом / ответчиком / 3-м лицом). Претензионная работа в свою очередь делится ещё на 2 группы: Процессы организации претензионной работы и Процессы управления рекламационно-претензионной деятельностью, в рамках которых описана претензионная работа при различных ситуациях.

Проведение проверок органами государственного контроля

Платно
Модель Проведения проверок органами государственного контроля относится к группе Вспомогательных бизнес-процессов и содержит один процесс, описывающий взаимодействие Организации с собственными подразделениями, а также Органами государственного контроля / надзора, начиная от оценки готовности Организации к подобным проверкам, заканчивая в некоторых случаях подготовкой возражений по итогу проверок, вплоть до обрщения в судебные инстанции.

Управление бизнес-процессами

Платно
Модель Управление бизнес-процессами относится к группе процессов Развития и описывает процесс разработки моделей бизнес-процессов и их изменение в рамках жизненного цикла процессов. В основу этой модели положена концепция, в рамках которой в пространстве разработки и изменения бизнес-процессов существует две среды: "В разработке" и "Утверждено". В первой находятся процессы, которые разрабатываются с нуля, а также процессы, претерпевающие кардинальные изменения, например, как при реинжиниринге процессов Организации. После успешной разработки и утверждения процессов всеми Стейкхолдерами процессы переносятся в среду "Утверждено", что закрывает доступ к их глобальному редактированию, оставляя возможность вносить лишь поверхностные изменения в бизнес-процессы.

Управление корпоративной безопасностью

Платно
Модель Управление корпоративной безопасностью относится к группе Вспомогательных бизнес-процессов и в большей степени завязана на информационные системы Организации. Она описывает Поиск и анализ информационных уязвимостей; Безопасное использование файлового ресурса Организации от его создания до удаления и восстановления данных. Отдельно стоит выделить группу процессов, описывающих управление коррупционными рисками в рамках коммерческой деятельности, а также операций купли-продажи товаров и услуг с указанием конкретных рисков на моделях процессов.

Закупка товаров и услуг

Платно
Модель Закупка товаров и услуг относится к группе Обеспечивающих бизнес-процессов и включает в себя всю закупочную цепочку, начиная от формирования заявки на закупку и создания спецификации, заканчивая отслеживанием заказа на закупку при доставке как своими силами (различными видами транспорта), так и силами поставщика.

Список выбранных моделей

Добавляйте в этот список интересующие Вас модели для последующей бесплатной консультации с нашим специалистом. Чтобы добавить модель в список нажмите на  Добавить модель  справа от названия модели в результатах поиска.

Когда вы поймете что собрали все нужные позиции нажмите на кнопку “Бесплатная консультация” и заполните форму, которая появится.